Lieber Matthias,

im Oktober 2026 bündeln wir Neuware und das B-Ware Sortiment der KOMSA auf einer zentralen Einkaufsplattform: den KARLO Onlineshop.

Mit der Umstellung wird der bisherige Revived Products Onlineshop abgelöst. Bestellungen von B-Ware erfolgen künftig direkt im KARLO.

Das Wichtigste auf einen Blick 

✔ B-Ware ab Mitte Oktober direkt im KARLO Onlineshop

✔ Neuware und B-Ware gezielt über Filter auswählbar

✔ Größeres B-Ware-Sortiment als bisher

✔ Transparente Zustandskennzeichnung

✔ Bisheriger Onlineshop der Revived Products GmbH wird abgelöst

✔ B-Ware künftig über KARLO mit Deiner KOMSA- oder aetka-
Kundennummer bestellen

Mehr Möglichkeiten für Dein Geschäft 

Mit der Integration der B-Ware in den KARLO Onlineshop erhältst Du Zugriff auf das gesamte B-Ware-Sortiment der KOMSA direkt neben dem gewohnten Neuware-Angebot. So kannst Du Dein Portfolio gezielt erweitern, zusätzliche Kundengruppen ansprechen und Neuware sowie B-Ware bequem auf einer Plattform beschaffen.

Dadurch eröffnen sich zusätzliche Vermarktung- und Umsatzchancen:

• Größeres B-Ware-Sortiment als bisher im Revived Products Shop
• Sofort verfügbare Produkte für kurzfristige Kundenanfragen
• Attraktive und geprüfte Alternative zur Neuware für preisbewusste Verbraucher
• Zusätzliche Umsatzhebel durch erweitertes Produktportfolio
• Transparente Zustandskennzeichnung bei jedem Artikel
• Schnelle Auswahl über Zustandsfilter

Was die Umstellung für Dich bedeutet:

Du hast bereits eine KOMSA- oder aetka-Kundennummer?

Perfekt! Nach dem GoLive greifst Du ganz normal über Deinen KARLO-Zugang auf die B-Ware zu. Für Dich besteht kein Handlungsbedarf!

• Bestehende KOMSA- oder aetka-Kundennummer weiter nutzen 

• Bestellung künftig direkt im KARLO durchführen

• Zugriff auf das komplette Sortiment erhalten

• B-Ware auf Belegen transparent ausgewiesen

• Retouren direkt im KARLO verwalten

Du hast aktuell ausschließlich eine Kundennummer bei der Revived Products GmbH? 

Du benötigst künftig eine KOMSA- oder aetka-Kundennummer für die Bestellung von B-Ware im KARLO Onlineshop. Sollte das bei Dir der Fall sein, informieren wir Dich telefonisch und unterstützen Dich bei der Einrichtung Deines künftigen Zuganges. 

Was passiert mit meiner bisherigen Kundennummer bei der

Revived Products GmbH? 

Deine RvP-Kundennummer bleibt vorerst bestehen. Darüber kannst Du Belege zu den B-Ware-Bestellungen vor Umzug in den KARLO abrufen.

Für alle Kunden der aetka GmbH: Deine RvP-Kundennummer bleibt weiterhin zum Zweck des aetka Hardware Ankaufes bestehen. Dieser Prozess bleibt gleich.

Weitere Informationen zur B-Ware im KARLO Onlineshop (Suchen & Finden, Kennzeichnung, Zustände etc.), erhältst Du rechtzeitig vor GoLive. 

Dein KARLO-Team

Du hast Fragen? Wende Dich bitte an:

✉ Support-Onlineportale@komsa.de  

✆ 03722 713 559 

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